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職業(yè)倦怠顧名思義就是對自己的職業(yè)開始厭倦,覺得自己所從事的行業(yè)沒前途、沒發(fā)展、從而開始以一種消極的態(tài)度對待工作。
保鏢公司人員出現職業(yè)倦怠主要體現在了以下幾種現象:
一是機械式地履行規(guī)定,不能正確處理“法、理、情”之間的聯系;
二是對進出人員的細小差錯(如填錯表格)進行責備;
三是損失作業(yè)熱心,碰到問題,能推則推;
四是對來訪人員的問詢,盡可能簡略地予以答復或底子不愿意答復;
五是精神狀況欠安,行為易心情化,簡單煩躁、激動,對言語影響特別靈敏。
那么對于這種現象,保鏢公司又應該如何應對呢?海南保鏢公司——海南中安特衛(wèi)安保總結如下:
首先,由于保鏢公司人員的工作內容比較單一,難免會出現讓人厭倦,乏味的現象。如果一旦出現客戶投訴,領導批評的現象,就會更加加重職員對所在單位的排擠感和厭惡感。因此,領導人員一定要關注到職員個人的心里感受,而不該無故的批評!
其次就是有一部分保安人員受教育程度偏低,那么相對應的收入也會偏低,從而導致他們對工作沒有追求,甚至是厭惡的情緒!我們一方面要認清自己的現狀,另一方面就是要對自己有追求!只有自己本身足夠優(yōu)秀了,才值得得到更好的待遇!
最后就是保鏢人員作業(yè)壓力普遍較大,一部分情緒又無法宣泄,積攢的時間久了,就會導致保鏢人員心情低落、對工作厭倦。對于這種情況,應該適當的開展一些有利于保鏢人員發(fā)泄情緒的活動,讓負能量全部都消失!
當然,保鏢人員也有必要自我學習,增強心理素質,端正情緒、調整心態(tài)、巧妙的應對工作中遇到各種問題。
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