（1）無可靠的報(bào)警等多種安全保障手段
現(xiàn)有工具僅為簡單語音對(duì)講功能，無法在遇到襲擊或遇到盜竊等緊急情況及時(shí)把信息以多種方式反饋給控制室。
（2）無錄音功能
無錄音記錄功能，無法針對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行歷史查詢。
（3）未能科學(xué)管理對(duì)講機(jī)終端以及呼叫
對(duì)講機(jī)終端使用較為隨意，無法貫徹“責(zé)任到人”的思想，無法實(shí)行有效管理。
另外，由于中國工信部666號(hào)文件已經(jīng)明確指出，在2015年前必須完成模擬信號(hào)轉(zhuǎn)為數(shù)字信號(hào)的工作，所以數(shù)字對(duì)講機(jī)的采用，模擬信號(hào)平臺(tái)的淘汰必將成為現(xiàn)實(shí)。如在期限內(nèi)不能做好轉(zhuǎn)換工作的單位，會(huì)被當(dāng)?shù)啬Ｎ扇∫欢ǖ男盘?hào)監(jiān)管措施。
解決方案
為適應(yīng)現(xiàn)代安保業(yè)通信需求，提高安保人員的工作效率，達(dá)到一呼百應(yīng)，統(tǒng)一指揮，具備緊急情況下多種安全保障的目的，必須建設(shè)一套使用簡單、功能強(qiáng)大、性價(jià)比高的無線通訊系統(tǒng)。海能達(dá)針對(duì)安保行業(yè)的無線通信的問題與需求，專門制定了TS-6500錄音調(diào)度系統(tǒng)，系統(tǒng)建設(shè)采用以下原則：
（1）安保人員配備帶緊急報(bào)警、倒地報(bào)警、安全檢測(cè)等具有多種安全保障的專業(yè)對(duì)講機(jī)。
（2）控制中心配置專業(yè)錄音調(diào)度系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)個(gè)呼、組呼、全呼、顯示呼叫人員名字與時(shí)間、錄音等功能。
（3）控制中心可遙控管理終端，實(shí)現(xiàn)遙斃與喚醒功能。
該方案集無線通信技術(shù)、CTI通信技術(shù)和DSP數(shù)字技術(shù)于一體，同時(shí)引入了常規(guī)終端的信令，實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)終端的管理以及所有通話的數(shù)字錄音和查詢。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多種呼叫功能，而且在有突發(fā)事故發(fā)生時(shí)，有多種安全保障功能，保障安保人員生命財(cái)產(chǎn)安全。
方案特點(diǎn)
（1）系統(tǒng)設(shè)備簡單，使用便捷
該系統(tǒng)不需要專門架設(shè)基站等復(fù)雜設(shè)備，控制中心管理員可通過電腦系統(tǒng)軟件進(jìn)行所有功能操作，易學(xué)易用。
（2）技術(shù)先進(jìn)，功能強(qiáng)大
系統(tǒng)集無線通信技術(shù)、CTI通信技術(shù)和DSP數(shù)字技術(shù)于一體，可實(shí)現(xiàn)常規(guī)系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)的個(gè)呼、組呼、全呼、安全檢測(cè)、遙斃等功能。
（3）身份識(shí)別，數(shù)字錄音
系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)可實(shí)時(shí)顯示呼叫人員身份與呼叫時(shí)間并進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)字錄音，方便后續(xù)查詢，為事后查證提供依據(jù)。
成功案例
福州監(jiān)獄、香港恒基兆業(yè)集團(tuán)、中山市古鎮(zhèn)、四川石油管理局、湖北鄂州某電廠
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